Мегамаркет предлагает несколько вариантов доставки товаров, адаптированных под разные потребности покупателей. Рассмотрим детали каждого способа получения заказов.
Содержание
Основные способы доставки
- Курьерская доставка до двери
- Экспресс-доставка в течение 2 часов
- Стандартная доставка на следующий день
- Самовывоз из магазинов и пунктов выдачи
Курьерская доставка
Процесс оформления
- Выберите товары и добавьте в корзину
- Укажите точный адрес доставки
- Выберите удобную дату и временной интервал
- Подтвердите заказ и ожидайте звонка оператора
Стоимость и сроки
| Тип доставки | Срок | Стоимость |
| Экспресс | 2-4 часа | от 500 руб. |
| Стандартная | 1-2 дня | от 250 руб. |
| Бесплатная | 2-3 дня | при заказе от 3000 руб. |
Самовывоз из магазина
Как это работает
- Более 1000 пунктов выдачи по стране
- Срок хранения заказа - 3 календарных дня
- Возможность проверки товара перед оплатой
- Стоимость - от 150 рублей
Процесс получения
- Выберите удобный пункт при оформлении
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности
- Придите с документом, удостоверяющим личность
- Оплатите и заберите товар
Особенности для разных категорий товаров
| Крупногабаритные товары | Доставка до подъезда | Требуется помощь грузчиков |
| Охлажденные продукты | Специальная упаковка | Приоритетная доставка |
| Хрупкие товары | Защитная упаковка | Проверка при получении |
Что делать при получении заказа
Обязательные действия
- Проверить целостность упаковки
- Убедиться в соответствии товара заказу
- Проверить сроки годности продуктов
- Подписать акт приема-передачи
При обнаружении проблем
- Не подписывать акт приема
- Составить претензию на месте
- Сфотографировать повреждения
- Обратиться в службу поддержки
Дополнительная информация
Для крупных заказов рекомендуем заранее согласовать время доставки. Охлажденные продукты лучше заказывать в утренние часы для максимальной свежести.
