Если вы являетесь абонентом МТС, важно своевременно проверять наличие задолженности по номеру, чтобы избежать отключения услуг. Существует несколько способов узнать долг через интернет без посещения офиса компании. Рассмотрим их подробнее.
Содержание
Если вы являетесь абонентом МТС, важно своевременно проверять наличие задолженности по номеру, чтобы избежать отключения услуг. Существует несколько способов узнать долг через интернет без посещения офиса компании. Рассмотрим их подробнее.
Способы проверки задолженности
1. Через личный кабинет на сайте МТС
Самый удобный способ - использовать личный кабинет на официальном сайте оператора:
- Перейдите на сайт https://login.mts.ru/
- Авторизуйтесь, введя номер телефона и пароль
- В разделе "Финансы" или на главной странице будет отображен текущий баланс
- Если баланс отрицательный - это ваша задолженность
2. Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Скачайте приложение из App Store или Google Play
- Войдите в приложение под своей учетной записью
- На главном экране отображается текущий баланс
- В разделе "Платежи" можно увидеть детализацию всех списаний
3. Через USSD-запрос
Быстрый способ без интернета (но требует мобильного соединения):
| Команда | Действие |
| *100# | Баланс и задолженность |
| *105# | Подробная информация о тарифе и балансе |
Что делать при обнаружении задолженности
Если вы обнаружили задолженность, рекомендуем:
- Пополнить баланс как можно быстрее
- Проверить дату отключения услуг (обычно 3 дня после появления долга)
- Уточнить причину возникновения задолженности
- При необходимости связаться с поддержкой МТС
Способы оплаты задолженности
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении
- С банковской карты через интернет-банкинг
- В терминалах и банкоматах
- В салонах связи МТС
Важная информация
Помните, что при наличии задолженности более 3 дней оператор может ограничить исходящие звонки, а затем полностью отключить номер. Рекомендуется проверять баланс регулярно, особенно если вы пользуетесь постоплатным тарифом.
