Wildberries предлагает собственную систему курьерской доставки, которая обеспечивает быструю доставку товаров покупателям. Рассмотрим принципы работы этой системы, ее преимущества и особенности.
Содержание
Wildberries предлагает собственную систему курьерской доставки, которая обеспечивает быструю доставку товаров покупателям. Рассмотрим принципы работы этой системы, ее преимущества и особенности.
Как работает курьерская доставка Wildberries
1. Процесс оформления заказа
- Покупатель выбирает товары и оформляет заказ на сайте или в приложении
- В карточке товара указывается доступный способ доставки
- При выборе курьерской доставки покупатель указывает адрес и удобное время
2. Подготовка и отправка заказа
| Этап | Описание |
| Сборка заказа | На складе формируется заказ и упаковывается |
| Передача в доставку | Заказ поступает в логистический центр Wildberries |
| Маршрутизация | Система определяет оптимальный маршрут курьера |
Особенности доставки WB
- Доставка осуществляется 7 дней в неделю
- Возможность выбора временного интервала
- Бесплатная доставка при сумме заказа от определенного порога
- Возможность примерки перед оплатой
Временные интервалы доставки
- Утро: 09:00-13:00
- День: 13:00-17:00
- Вечер: 17:00-21:00
Процесс получения заказа
- Курьер связывается с покупателем перед выездом
- Покупатель проверяет целостность упаковки
- Возможна примерка одежды и обуви (15 минут)
- Оплата производится после проверки товара
- Подписание акта приема-передачи
Важные условия
- При отказе от заказа возможен частичный выкуп
- Курьер не принимает наличные - только безналичный расчет
- Максимальный вес одного заказа - 15 кг
Преимущества курьерской доставки WB
- Быстрая доставка (1-3 дня в большинстве регионов)
- Удобный выбор времени получения
- Возможность примерки перед оплатой
- Отслеживание статуса заказа в реальном времени
