Наложенный платеж через СДЭК - это способ отправки товара, при котором оплата производится получателем при получении посылки. Рассмотрим особенности этой услуги и порядок ее использования.
Содержание
Принцип работы наложенного платежа
- Отправитель передает товар в СДЭК без предоплаты
- Получатель оплачивает товар при получении
- СДЭК переводит деньги отправителю за вычетом комиссии
- Срок перевода средств - от 3 до 14 рабочих дней
Преимущества для участников
Для отправителя | Для получателя |
Гарантия оплаты товара | Возможность проверки перед оплатой |
Минимизация рисков | Отсутствие предоплаты |
Широкая география доставки | Разные способы оплаты |
Как оформить отправку
- Заполнить бланк наложенного платежа
- Указать сумму к оплате получателем
- Выбрать способ возврата денег (банковская карта, расчетный счет)
- Передать товар с документами в пункт приема СДЭК
Комиссии и ограничения
- Комиссия за услугу - от 2% до 7% от суммы платежа
- Минимальная сумма наложенного платежа - 300 рублей
- Максимальная сумма - 750 000 рублей
- Дополнительный сбор за возврат денег отправителю
Что делать получателю
- Получить уведомление о прибытии посылки
- Предъявить паспорт при получении
- Оплатить сумму наложенного платежа
- Проверить содержимое перед оплатой (в присутствии сотрудника)
Возможные проблемы и решения
- Отказ получателя - возврат товара отправителю
- Повреждение груза - составление акта и страховые случаи
- Ошибки в сумме - корректировка через службу поддержки
- Задержка выплат - проверка статуса в личном кабинете
Важная информация
- Страховка обязательна для наложенных платежей
- Отправка возможна не во все страны
- Деньги перечисляются только при успешной доставке
- Рекомендуется сохранять все документы до завершения сделки