Многие клиенты Сбербанка сталкиваются с активным предложением страховых продуктов при оформлении кредитов, дебетовых карт или других услуг. Рассмотрим причины такой политики банка и как законно отказаться от навязанных страховок.

Содержание

Многие клиенты Сбербанка сталкиваются с активным предложением страховых продуктов при оформлении кредитов, дебетовых карт или других услуг. Рассмотрим причины такой политики банка и как законно отказаться от навязанных страховок.

Основные причины навязывания страховок

  • Дополнительный доход банка - страховые продукты приносят существенную прибыль
  • Снижение кредитных рисков - страховка защищает банк от невозврата средств
  • План продаж для сотрудников - менеджеры имеют KPI по продаже страховых продуктов
  • Комиссионные вознаграждения - сотрудники получают процент от проданных страховок

Как чаще всего навязывают страховку

МетодОписание
При оформлении кредитаПредлагают как обязательное условие
Через галочку по умолчаниюСтраховка уже отмечена в договоре
Как часть пакета услуг"Премиальное обслуживание" со страховкой
Под видом выгодного предложения"Акция только сегодня"

Законные основания для отказа

1. При оформлении кредита

  • Страховка не может быть обязательным условием
  • Банк обязан оформить кредит без страховки
  • Можно отказаться в течение 14 дней после оформления

2. При подключении карты

  1. Внимательно читайте все пункты договора
  2. Снимите галочки с дополнительных услуг
  3. Требуйте пересчета условий без страховки

Как вернуть деньги за навязанную страховку

Пошаговая инструкция

  1. Напишите заявление на отказ от страховки
  2. Подайте его в отделение банка
  3. Требуйте перерасчета кредита (если страховка была частью кредитного договора)
  4. При отказе - обращайтесь в ЦБ РФ или Роспотребнадзор

Как защитить себя от навязанных услуг

  • Внимательно читайте все документы перед подписанием
  • Не поддавайтесь на давление сотрудников
  • Знайте свои права - страховка всегда добровольна
  • Фиксируйте факты навязывания (аудио, видео)
  • Проверяйте выписки по счетам на предмет скрытых списаний

Помните, что по закону страхование - исключительно добровольная услуга. Банк не имеет права отказывать в оформлении кредита или карты из-за отказа от страховки.

Другие статьи

Доставка сплитом: что это означает и прочее