Компания Газпром межрегионгаз предоставляет несколько каналов связи для клиентов:
Содержание
Основные контакты Газпром межрегионгаз
Компания Газпром межрегионгаз предоставляет несколько каналов связи для клиентов:
- Единая справочная служба
- Региональные контактные центры
- Электронная почта для письменных обращений
- Личный кабинет на официальном сайте
Телефонные номера для связи
Единый федеральный номер
8 800 100-34-04 - бесплатный звонок по России
Региональные контактные центры
| Регион | Телефон |
| Москва и Московская область | 8 495 660-20-01 |
| Санкт-Петербург и ЛО | 8 812 458-45-45 |
| Центральный регион | 8 800 200-25-25 |
Рекомендации для успешного дозвона
Лучшее время для звонков
- Утренние часы с 8:00 до 10:00
- Обеденное время с 12:00 до 14:00
- Вечерние часы после 16:00
Что подготовить перед звонком
- Лицевой счет абонента
- Паспортные данные
- Адрес объекта газоснабжения
- Вопрос/проблема, сформулированная четко и кратко
Альтернативные способы связи
Электронные обращения
Официальный адрес для письменных обращений: info@mrgg.gazprom.ru
Личный кабинет на сайте
Через личный кабинет на сайте компании можно:
- Отправить обращение
- Узнать баланс лицевого счета
- Получить консультацию онлайн
Важная информация
При возникновении аварийной ситуации с газоснабжением звоните по номеру 04 или 104 с мобильного телефона. Не пытайтесь решать проблемы с газовым оборудованием самостоятельно.
