При работе с Сбербанк Онлайн часто требуются различные коды для подтверждения операций или входа в систему. В этой статье мы рассмотрим, где найти основные виды кодов и как ими пользоваться.
Содержание
При работе с Сбербанк Онлайн часто требуются различные коды для подтверждения операций или входа в систему. В этой статье мы рассмотрим, где найти основные виды кодов и как ими пользоваться.
Виды кодов в Сбербанк Онлайн
- Код подтверждения из SMS
- Пароль для входа
- Код из карты переменных кодов
- PIN-код для мобильного приложения
Где найти код подтверждения из SMS
- При совершении операции в Сбербанк Онлайн система отправляет SMS на привязанный номер
- Откройте сообщения на своем телефоне
- Найдите SMS от номера 900 (официальный номер Сбербанка)
- В тексте сообщения будет 5-6 значный цифровой код
- Введите этот код в соответствующее поле в приложении
Как восстановить пароль для входа
Способ | Действия |
Через приложение | Нажмите "Забыли пароль?" на экране входа и следуйте инструкциям |
Через банкомат | Вставьте карту, выберите "Сбербанк Онлайн" → "Получить пароль" |
В отделении | Посетите отделение с паспортом для получения нового пароля |
Использование карты переменных кодов
Некоторые операции требуют ввода кода с карты переменных кодов:
- Получите карту переменных кодов в отделении Сбербанка
- При необходимости ввода кода система укажет номер строки (например, B13)
- Найдите указанную ячейку на своей карте
- Введите 4-значный код из этой ячейки
Где посмотреть PIN-код приложения
- PIN-код устанавливается вами при первом входе
- Если код забыт, используйте вход по паролю
- Сбросить PIN можно в настройках приложения
- Для сброса потребуется подтверждение через SMS
Частые проблемы с кодами
SMS с кодом не приходит
- Проверьте баланс и доступность сети
- Убедитесь, что номер телефона не менялся
- Попробуйте запросить код повторно через 3-5 минут
Код не принимается системой
- Проверьте правильность ввода (не перепутаны цифры)
- Убедитесь, что используете актуальный код (срок действия 5 минут)
- Попробуйте ввести код заново
Меры безопасности
- Никому не сообщайте полученные коды
- Не сохраняйте коды в заметках телефона
- Удаляйте SMS с кодами после использования
- Блокируйте карту при утере телефона
Теперь вы знаете, где найти необходимые коды для работы с Сбербанк Онлайн и как решать возможные проблемы с их получением.