Процедура отказа от услуг оператора МегаФон может потребоваться при смене оператора или прекращении использования номера. Рассмотрим все доступные способы расторжения договора.
Содержание
Основные способы отказа
Способ | Описание |
Личный визит | Посещение офиса МегаФон с паспортом |
Через личный кабинет | Онлайн-заявка на отключение |
По телефону | Звонок в службу поддержки |
Пошаговая инструкция
Через офис МегаФон
- Найдите ближайший салон связи МегаФон
- Возьмите паспорт и SIM-карту
- Сообщите о желании расторгнуть договор
- Подпишите заявление об отказе от услуг
- Получите подтверждающий документ
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Расторжение договора"
- Заполните электронную форму
- Подтвердите запрос через SMS
Важные условия
Условие | Описание |
Обязательный документ | Паспорт владельца номера |
Остаток на счету | Можно получить в офисе при отказе |
Задолженность | Необходимо погасить перед отказом |
Контакты для отказа
- Телефон поддержки: 0500 (бесплатно с номеров МегаФон)
- Официальный сайт: megafon.ru
- Электронная почта: support@megafon.ru
Дополнительная информация
После подачи заявления об отказе номер будет заблокирован в течение 1-3 рабочих дней. Восстановить номер после расторжения договора возможно только при условии, что он не был передан другому абоненту.