Тинькофф Банк предоставляет несколько каналов информирования клиентов. Рассмотрим, как управлять рассылками и уведомлениями.

Содержание

Тинькофф Банк предоставляет несколько каналов информирования клиентов. Рассмотрим, как управлять рассылками и уведомлениями.

1. Виды информирования в Тинькофф

Тип уведомленийКанал доставки
СМС-оповещенияМобильный телефон
Email-рассылкиЭлектронная почта
Push-уведомленияМобильное приложение

2. Отключение СМС-информирования

2.1. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Тинькофф
  2. Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
  3. Выберите "Уведомления и информирование"
  4. Найдите раздел "СМС-уведомления"
  5. Отключите ненужные оповещения

2.2. Через звонок в поддержку

  • Наберите 8 (800) 555-10-10
  • Следуйте указаниям голосового меню
  • Пройдите идентификацию
  • Попросите отключить СМС-информирование

3. Управление email-рассылками

Способ отключенияИнструкция
Через письмоНажмите "Отписаться" в полученном email
В личном кабинетеНастройки → Управление рассылками

4. Отключение push-уведомлений

4.1. В приложении Тинькофф

  • Откройте настройки профиля
  • Выберите "Push-уведомления"
  • Настройте типы получаемых оповещений

4.2. В настройках устройства

  1. Откройте настройки смартфона
  2. Найдите раздел "Уведомления"
  3. Выберите приложение Тинькофф
  4. Отключите разрешение на уведомления

5. Важная информация

Тип уведомленияМожно ли отключить
Важные операцииНет (требование ЦБ РФ)
Рекламные рассылкиДа
Информационные сообщенияЧастично

Рекомендации

Перед полным отключением информирования рекомендуется оставить оповещения о подозрительных операциях для безопасности ваших средств.

Другие статьи

Образовательные организации как юридические лица и прочее