Как посмотреть историю звонков в Йота

История звонков - важная функция для контроля расходов и учета входящих/исходящих вызовов. Оператор Yota предоставляет несколько способов просмотра истории звонков.

Способы просмотра истории звонков

1. Через личный кабинет

1. Зайдите на официальный сайт Yota
2. Авторизуйтесь в личном кабинете
3. Перейдите в раздел "История платежей и списаний"
4. Выберите вкладку "История звонков"

2. Через мобильное приложение

• Скачайте приложение "Мой Yota" из App Store или Google Play
• Войдите в приложение под своей учетной записью
• Откройте раздел "История"
• Выберите период для просмотра

3. Через USSD-запрос

Наберите на телефоне команду: *100# и нажмите вызов. В ответ вы получите SMS с основной информацией о балансе и последних звонках.

Какая информация доступна

Важная информация

• История хранится ограниченное время (обычно 30-60 дней)
• Для получения детализированной истории за длительный период может потребоваться обращение в поддержку
• Некоторые тарифные планы могут ограничивать доступ к полной истории звонков

Если история не отображается

В случае проблем с отображением истории звонков рекомендуем:

1. Проверить подключение к интернету
2. Обновить приложение "Мой Yota"
3. Очистить кэш приложения
4. Обратиться в службу поддержки Yota