Восстановление доступа к профилю на Авито возможно несколькими способами в зависимости от причины блокировки или утери данных. Рассмотрим все доступные методы.
Содержание
Восстановление доступа к профилю на Авито возможно несколькими способами в зависимости от причины блокировки или утери данных. Рассмотрим все доступные методы.
Основные способы восстановления профиля
Способ | Когда применять |
Восстановление пароля | При утере доступа к аккаунту |
Разблокировка профиля | После временной блокировки |
Обращение в поддержку | При постоянной блокировке |
Восстановление доступа по номеру телефона
- На главной странице avito.ru нажмите "Войти"
- Выберите "Забыли пароль?"
- Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Введите код и установите новый пароль
Как восстановить профиль через поддержку
- Перейдите в раздел помощи на сайте Авито
- Выберите категорию "Восстановление доступа"
- Заполните форму обращения
- Приложите документы для подтверждения личности
- Дождитесь ответа службы поддержки
Документы для восстановления профиля
Тип блокировки | Необходимые документы |
Подозрение на взлом | Фото с паспортом и запиской "Для Авито" |
Жалобы пользователей | Пояснительная записка |
Нарушение правил | Гарантийное письмо |
Профилактика проблем с доступом
- Привяжите электронную почту к профилю
- Используйте надежный пароль
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Регулярно обновляйте контактные данные
Сроки восстановления доступа
- Восстановление пароля - несколько минут
- Рассмотрение обращения в поддержку - до 3 рабочих дней
- Разблокировка после проверки документов - до 5 дней