Актуальный номер телефона в профиле Аэрофлота необходим для получения важных уведомлений о рейсах и доступа к сервисам лояльности. Рассмотрим все способы изменения контактных данных в системе авиакомпании.
Содержание
Способы изменения номера телефона
Способ изменения | Время обработки | Необходимые данные |
Через личный кабинет | Мгновенно | Доступ к аккаунту |
В мобильном приложении | Мгновенно | Установленное приложение |
Через контактный центр | До 24 часов | Паспортные данные |
В аэропорту | Мгновенно | Билет или номер брони |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с текущим номером
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменения через SMS-код
- Сохраните изменения
Изменение через мобильное приложение
- Откройте приложение Аэрофлот
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки аккаунта"
- Тапните по текущему номеру телефона
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
Изменение через контактный центр
Для изменения номера по телефону:
- Позвоните по номеру 8-800-444-55-55
- Назовите оператору свои паспортные данные
- Сообщите новый номер телефона
- Дождитесь подтверждения изменения
Особые ситуации
Если нет доступа к старому номеру
- Обратитесь в службу поддержки
- Будьте готовы ответить на контрольные вопросы
- Предоставьте сканы документов при необходимости
Изменение номера для программы "Аэрофлот Бонус"
Требуется дополнительная верификация:
- Авторизуйтесь в программе лояльности
- Перейдите в настройки профиля
- Запросите изменение контактных данных
- Подтвердите личность через email
Важные нюансы
Смена номера | Доступна не чаще 1 раза в 30 дней |
Международные номера | Вводятся с кодом страны без "+" |
Привязанные бронирования | Автоматически обновляются |
Рекомендации
- Обновляйте номер заранее, до оформления новых билетов
- Проверяйте правильность ввода кода страны и оператора
- Сохраняйте подтверждающие SMS об изменении данных
- При проблемах обращайтесь в онлайн-чат на сайте
Заключение
Изменение номера телефона в Аэрофлоте - простая процедура, которую можно выполнить несколькими способами. Рекомендуется использовать личный кабинет или мобильное приложение для мгновенного обновления контактных данных. Всегда указывайте актуальный номер телефона для своевременного получения важной информации о рейсах.