Смена номера телефона в приложении Додо Пицца требуется при утере SIM-карты или изменении контактных данных. Рассмотрим пошаговый процесс обновления информации.
Содержание
Смена номера телефона в приложении Додо Пицца требуется при утере SIM-карты или изменении контактных данных. Рассмотрим пошаговый процесс обновления информации.
Инструкция по смене номера
- Откройте приложение Додо на своем устройстве
- Авторизуйтесь под текущим номером телефона
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
- Выберите пункт "Настройки аккаунта"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер в международном формате
- Подтвердите изменение через SMS-код
- Сохраните изменения
Требования к новому номеру
| Параметр | Требование |
| Формат | +7 (XXX) XXX-XX-XX |
| Подтверждение | Действующий SMS-канал |
| Ограничения | Не более 1 изменения в 30 дней |
Возможные проблемы и решения
- Не приходит SMS: проверьте правильность номера, перезапросите код
- Ошибка привязки: переустановите приложение
- Нет доступа к старому номеру: обратитесь в поддержку
- Технические сбои: повторите попытку через 10-15 минут
Что сохраняется после смены номера
| Данные | Статус |
| История заказов | Сохраняется полностью |
| Бонусы | Переносятся автоматически |
| Избранное | Остается без изменений |
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте код подтверждения третьим лицам
- Используйте только официальное приложение
- Проверяйте адрес электронной почты после смены номера
- Регулярно обновляйте приложение
Процесс изменения номера в приложении Додо занимает не более 5 минут и не влияет на сохраненные данные. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в службу поддержки через раздел "Помощь" в приложении.
