Обновление номера телефона в Сбер ID необходимо при смене мобильного оператора или утери доступа к старому номеру. Рассмотрим официальные способы изменения привязанного номера.
Содержание
Обновление номера телефона в Сбер ID необходимо при смене мобильного оператора или утери доступа к старому номеру. Рассмотрим официальные способы изменения привязанного номера.
Условия для изменения номера
| Доступ к старому номеру | Требуется для стандартной процедуры |
| Действующий Сбер ID | Возможность входа в аккаунт |
| Новый номер | Не должен быть привязан к другому Сбер ID |
Способы изменения номера
1. Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
- Авторизуйтесь в приложении
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки Сбер ID"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
- Подтвердите изменение через код из SMS на старый номер
2. При отсутствии доступа к старому номеру
- Обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом
- Заполните заявление на смену номера
- Получите временный пароль для входа
- Привяжите новый номер в настройках профиля
Что происходит после смены номера
| Вход в приложение | По новому номеру телефона |
| Уведомления | Приходят на новый номер |
| Подтверждение операций | Через SMS на новый номер |
Важные нюансы
- Изменение номера возможно не чаще 1 раза в 30 дней
- Новый номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Все привязанные сервисы остаются активными
- Рекомендуется обновить номер в дополнительных сервисах банка
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте коды подтверждения посторонним
- Проверяйте правильность введенного номера
- Убедитесь, что новый номер активен
- Включите двухфакторную аутентификацию
Заключение
Смена номера телефона в Сбер ID требует внимательного подхода и соблюдения мер безопасности. При наличии доступа к старому номеру процесс занимает несколько минут через мобильное приложение. В случае утери номера потребуется личное посещение отделения банка с документами.
