Отмена платной подписки на сервис ВК Музыка выполняется непосредственно в приложении или на сайте ВКонтакте. Рассмотрим подробную инструкцию по прекращению автоматических платежей.
Содержание
Способы отключения подписки
- Через мобильное приложение ВКонтакте
- На сайте vk.com через веб-браузер
- Через платежную систему (если подписка оформлена не через VK)
Отмена через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение ВКонтакте
- Перейдите в раздел "Музыка"
- Тапните по иконке профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Подписка ВК Музыка"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
Особенности отмены
| Ситуация | Действия |
| Пробный период | Отмена возможна без потери доступа до конца периода |
| Оплаченный период | Доступ сохранится до окончания срока подписки |
| Нет кнопки отмены | Подписка оформлена через сторонний сервис |
Отмена через веб-версию
- Авторизуйтесь на сайте vk.com
- Перейдите в раздел "Музыка"
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Подписка ВК Музыка"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Отключите автопродление
Если подписка оформлена не через VK
- Проверьте способ оплаты в истории платежей
- Для App Store: отмените через настройки Apple ID
- Для Google Play: отмените в разделе подписок
- Для операторов связи: используйте USSD-команды
Проверка статуса отмены
| Действие | Где проверить |
| Подтверждение отмены | Уведомление в приложении и на email |
| Статус подписки | Раздел "Подписка ВК Музыка" |
| Дата окончания | Указана в информации о подписке |
Что делать при проблемах
- Нет раздела управления - обновите приложение
- Списания продолжаются - обратитесь в поддержку VK
- Не получается отменить - проверьте другой аккаунт
- Сохраните скриншоты подтверждения отмены
Отмена подписки ВК Музыка через ВКонтакте сохраняет доступ до конца оплаченного периода. Рекомендуется отключать автопродление за несколько дней до даты следующего списания средств.
