Отключение подписки на антивирус Касперского в сети МегаФон требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим доступные способы деактивации этой услуги.
Содержание
Отключение подписки на антивирус Касперского в сети МегаФон требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим доступные способы деактивации этой услуги.
Способы отключения услуги
Метод | Команда/Действие | Сроки отключения |
USSD-запрос | *105*748# | Мгновенно |
Личный кабинет | Раздел "Услуги" | До 24 часов |
Мобильное приложение | Вкладка "Мои услуги" | До 24 часов |
Контактый центр | 0500 или 8-800-550-05-00 | Мгновенно |
Пошаговая инструкция
1. Через USSD-запрос
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *105*748#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите отключение услуги
- Дождитесь SMS-подтверждения
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку "Антивирус Касперского"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Важная информация
Параметр | Описание |
Стоимость отключения | Бесплатно |
Возврат средств | За неиспользованный период |
Повторное подключение | Через USSD *105*747# |
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "МегаФон"
- Перейдите в "Мои услуги"
- Найдите антивирус Касперского
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
Рекомендации
- Проверьте списание средств после отключения
- При проблемах обратитесь в поддержку
- Удалите приложение антивируса с устройства
- Рассмотрите альтернативные варианты защиты