Грамотное оформление обращения в страховую компанию увеличивает шансы на положительное решение вашего вопроса. Рассмотрим правила составления официальных документов.
Содержание
Грамотное оформление обращения в страховую компанию увеличивает шансы на положительное решение вашего вопроса. Рассмотрим правила составления официальных документов.
1. Основные виды обращений
- Заявление о выплате страхового возмещения
- Претензия по страховому случаю
- Запрос информации о полисе
- Заявление о расторжении договора
- Жалоба на действия компании
2. Структура письменного обращения
| Раздел | Содержание |
| Шапка | Реквизиты компании и ваши контактные данные |
| Заголовок | Четкое указание типа обращения |
| Основная часть | Суть вопроса с указанием дат и номеров документов |
| Заключение | Ваши требования и ожидания |
3. Правила оформления
- Используйте официально-деловой стиль изложения
- Указывайте полные реквизиты страхового полиса
- Прикладывайте копии подтверждающих документов
- Сохраняйте экземпляр обращения с отметкой о приеме
- Соблюдайте хронологию событий
4. Образец шапки заявления
- В адрес: Полное наименование страховой компании
- От: ФИО, контактный телефон, адрес
- Номер страхового полиса
- Дата составления
Письменное обращение должно быть составлено в двух экземплярах, один из которых остается у вас с отметкой о приеме. При электронной подаче запросите уведомление о доставке.
