Подарочные сертификаты Lamoda позволяют оплачивать покупки на маркетплейсе. Рассмотрим подробную инструкцию по активации электронных и пластиковых сертификатов.
Содержание
Подарочные сертификаты Lamoda позволяют оплачивать покупки на маркетплейсе. Рассмотрим подробную инструкцию по активации электронных и пластиковых сертификатов.
Виды сертификатов Lamoda
| Тип сертификата | Особенности |
| Электронный | Приходит на email, мгновенная доставка |
| Пластиковый | Покупка в розничных магазинах, требует активации |
| Подарочная карта | Именная, с возможностью пополнения |
Пошаговая инструкция активации
Для электронных сертификатов
- Откройте письмо с сертификатом
- Нажмите кнопку "Активировать сертификат"
- Система автоматически перенаправит на страницу активации
- Баланс будет доступен в личном кабинете
Для пластиковых карт
- Перейдите на страницу активации сертификатов Lamoda
- Введите 16-значный номер с обратной стороны карты
- Укажите PIN-код (под защитным слоем)
- Нажмите кнопку "Активировать"
- Дождитесь подтверждения активации
Где проверить активированный сертификат
- В личном кабинете в разделе "Мои сертификаты"
- В мобильном приложении во вкладке "Профиль"
- На странице проверки баланса сертификатов
Условия использования
| Параметр | Условие |
| Срок действия | 36 месяцев с момента активации |
| Минимальный заказ | Нет ограничений |
| Комбинирование | Можно использовать несколько сертификатов |
| Возврат средств | На баланс сертификата |
Частые проблемы при активации
- Неверно введен номер сертификата или PIN-код
- Сертификат уже был активирован ранее
- Истек срок действия сертификата
- Технические проблемы на сайте
Что делать если сертификат не активируется
- Проверьте правильность ввода данных
- Убедитесь, что сертификат не был активирован раньше
- Попробуйте другой браузер или устройство
- Обратитесь в службу поддержки Lamoda
После успешной активации баланс сертификата будет доступен для оплаты любых товаров на Lamoda. Средства с сертификата можно использовать частично или полностью.
